私隱政策

最後更新日期:2026年5月15日

本私隱政策說明 Ace It! Education Limited(「我們」)在您使用 Ace It! DSE 網站及相關服務(「本服務」)時,如何收集、使用、儲存及披露個人資料。本政策旨在符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(「《私隱條例》」)。本文件僅供透明度及參考,並不構成法律意見。

1. 資料使用者

根據本政策對您的個人資料負責的資料使用者為:

Ace It! Education Limited
電郵(私隱及資料保護查詢):info@aceit-learning.com

就《私隱條例》而言,您可透過上述聯絡方式提出查閱或更正資料的要求。

2. 適用範圍

本政策適用於我們透過本服務收集的個人資料。現階段服務以 HKDSE 英國語文 學習功能為主,包括 Quest、模擬試、AI 導師對話(包括 Ace Sir)、夢想學科(JUPAS 課程規劃)、診斷、能力圖譜、遊戲化(XP/連續學習)及訂閱功能。

註冊或使用本服務即表示您已閱讀本政策。若不同意,請勿使用本服務。

3. 我們收集的個人資料

視乎您如何使用本服務,我們可能收集以下類別的個人資料:

3.1 身份及檔案資料

3.2 聯絡資料

3.3 學術及偏好資料

3.4 學習活動及內容資料

3.5 訂閱及付款資料

3.6 技術及裝置資料

3.7 家長報告資料(Premium)

在法律允許下,我們亦可能收集您在支援通訊中自願提供的資料。

4. 收集方式

我們透過以下方式收集個人資料:

5. 使用目的

我們將個人資料用於以下目的或與之直接相關的目的,包括:

  1. 建立及管理帳戶、驗證身份;
  2. 提供、營運、維護及改善本服務;
  3. 個人化學習路徑、推薦、能力圖譜及導師互動;
  4. 處理訂閱、付款、退款查詢及防止欺詐;
  5. 執行方案權限(包括同時使用裝置上限);
  6. 生成進度分析,以及(如適用)家長進度摘要;
  7. 就本服務、安全提示及支援與您聯絡;
  8. 遵守適用法律、規例及合法要求;及
  9. 保護用戶、我們及他人的權利、財產及安全。

我們不會在《私隱條例》要求下,將您的個人資料用於與原本收集目的不相符的新目的而不作通知。

6. 直接促銷

根據《私隱條例》,除非取得您的 明確同意或法例另有允許,我們 不會 將個人資料用於直接促銷(例如推廣與本服務無關的產品之電郵或訊息)。

與服務相關的通訊(如帳戶驗證、帳單收據、安全通知或本政策重大修訂)就本節而言不屬「直接促銷」。

若您已同意接收促銷並希望撤回,請電郵至 info@aceit-learning.com 或使用訊息中的取消訂閱方式。

7. 披露個人資料

我們 不會 出售您的個人資料。我們可能向以下各方披露個人資料:

我們要求服務供應商僅為指定目的處理資料並採取適當保安措施。部分供應商可能在香港以外處理資料;見第 10 節。

8. 人工智能處理

部分功能會將您提交的內容(如作文、對話或圖片)傳送至 AI 系統以生成回饋、評分或輔導回應,可能涉及第三方 AI 基礎設施。

請勿在導師對話或上載中提交密碼、香港身份證號碼或其他高度敏感個人資料。您須對所提交內容負責,並遵守學校的學術誠信規定。

9. 資料保留

我們僅在實現本政策所述目的所需的期間內保留個人資料,包括:

我們將採取一切切實可行步驟,確保資料不會保存超過所需時間。無法合理識別您的匿名或聚合資料可為分析及產品改善而保留。

10. 跨境轉移

我們的服務供應商可能在香港及/或其他司法管轄區儲存或處理個人資料(例如雲端區域或 AI 服務所在地)。若個人資料被轉移至香港以外,我們將按《私隱條例》採取合理必要步驟確保相若的保障水平(例如與接收方訂立合約條款)。

11. 保安

我們實施技術及組織措施,以保護個人資料免於未經授權的查閱、遺失、濫用或篡改。任何傳送或儲存方式均非絕對安全;我們無法保證絕對安全。

您須妥善保管登入憑據,並在懷疑帳戶被未經授權使用時盡快通知我們。

12. 裝置儲存、Cookie 及類似技術

我們並未營運自身的廣告或營銷 Cookie 計劃,現時亦不顯示 Cookie 同意橫額。核心功能主要依賴 瀏覽器儲存(local storage 及 session storage),包括 Microsoft Entra 權杖及進行中的試卷草稿。

第三方(如 Microsoft、Stripe,以及正式環境下可選的 Google Analytics)可能設定 Cookie 或類似識別碼。詳情亦見我們條款及細則第 9 節「裝置儲存、Cookie 及類似技術」。

13. 您在《私隱條例》下的權利

在《私隱條例》及適用例外規定下,您有權:

請將要求寄至 info@aceit-learning.com,並提供足夠資料以供核實身份。我們可在《私隱條例》允許下就處理查閱資料要求收取合理費用。

我們將在合理期間內回覆。若您對我們處理個人資料的方式不滿,可向香港個人資料私隱專員公署提出投訴。

14. 未成年人

本服務面向準備 HKDSE 的學生,包括未滿 18 歲的用戶。若您未滿 18 歲,即表示您已取得父母或監護人同意使用本服務及按本政策提供個人資料。

父母或監護人如對未成年人的帳戶有疑問,可使用上述電郵與我們聯絡。

15. 本政策的修訂

我們可能不時更新本政策。頁首的「最後更新日期」將於修訂時更新。重大變更可能透過本服務或電郵(如適用)通知。在法律允許範圍內,於生效日期後繼續使用即構成接受經更新的政策。

16. 聯絡我們

如有私隱查詢、查閱或更正資料要求,或對本政策有疑問:

Ace It! Education Limited
電郵:info@aceit-learning.com

如透過應用內聯絡表單,請選擇「私隱與資料」。